Chính sách đổi trả

Để mang đến sự thuận tiện và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, Hùng Lê có những chính sách phù hợp khi khách hàng có nhu cầu đổi trả sản phẩm.  Chúng tôi luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những sản phẩm và chất lượng phục vụ tốt nhất.

1. Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp
  • Sản phẩm đổi hàng phải còn mới, nguyên vẹn, không bị nứt hoặc vỡ, không có dấu hiệu đã qua sử dụng.
  • Sản phẩm đổi hàng còn trong thời hạn cho phép đổi trả.

2. Thời hạn đổi sản phẩm

Trong vòng 24h sau khi nhận được hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà cung cấp thì đề nghị quý khách hàng cung cấp video bóc sản phẩm cho chúng tôi.

Nếu vượt quá thời gian quy định trên thì chúng tôi sẽ không nhận đổi/trả sản phẩm với bất kì lý do nào.